Qualitätsmanagement der Diakonie Zehlendorf

Um die Qualität unserer Leistungen zu gewährleisten, haben wir ein Qualitätsmanagementsystem implementiert. Wir bieten einen höchstmöglichen Standard an Leistungsqualität, um den Erwartungen und den wechselnden Bedürfnissen der uns anvertrauten Menschen und ihrer Angehörigen gerecht zu werden. Wir schaffen Transparenz für Kunden, Angehörige und Kooperationspartner. Mitarbeiterzufriedenheit, Motivation und Kompetenz tragen dazu bei, eine gelebte Qualitätskultur zu sichern und weiter zu entwickeln. Wir legen großen Wert auf kontinuierliche Verbesserungen, daher werden alle Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung bezüglich ihrer Strukturen, Prozesse und Ergebnisse kontinuierlich überprüft:

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Diakoniestation Zehlendorf-West
Potsdamer Chaussee 68a

14129 Berlin Zehlendorf
Tel. (030) 810 910 33
diakonie@tww-berlin.de

Ambulante Pflege für den Berliner Südwesten